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Gestión por Compromiso 3: Liderazgo Estratégico: Cumpliendo Promesas con los Stakeholders Claves.

  • Foto del escritor: Natalia Cordova
    Natalia Cordova
  • 27 jun 2023
  • 3 Min. de lectura

Comprendemos a las organizaciones como una red de conversaciones y promesas para generar resultados. En el nivel de liderazgo estratégico, la competencia de gestión por compromiso se extiende más allá del equipo y se amplía. El líder requiere considerar todas las cadenas de promesas involucradas en generar valor a clientes internos, externos y stakeholders. Esto implica establecer promesas claras y valiosas de resultados con clientes, inversores y socios estratégicos, y las áreas de la misma organización que requieren de interdependencia para cumplir con el propósito de la organización.


El líder define, en conjunto con otros, objetivos estratégicos y metas que generen valor y satisfagan las necesidades y expectativas de los stakeholders. Evalúa la confianza en la realización de las promesas, tanto en términos de motivación y competencias propias, como en términos de capacidad y de fluidez en la coordinación de la organización para cumplir con dichos compromisos. Para esto requiere una mirada amplia de las diversas áreas que están interconectadas para el cumplimiento de promesas mayores en la cadena de generación de valor.


Al establecer promesas claras y confiables, el líder fortalece las relaciones con los stakeholders y crea un entorno de confianza y colaboración para el logro de los objetivos estratégicos. Esto implica mantener conversaciones orientadas a establecer acuerdos de resultados efectivos y asegurar que los compromisos se cumplan en tiempo y forma.


Para José Miguel, el liderazgo estratégico fue un paso natural en su trayectoria profesional. A medida que asumió roles de mayor responsabilidad, se encontró trabajando de cerca con clientes, inversores y otros socios claves. Ahora para cumplir con sus promesas no solo dependía de su si mismo y su equipo, además dependía y requería establecer compromisos confiables con otros lideres de áreas de la misma organización. Utilizó su competencia de gestión por compromiso para establecer promesas claras con ellos, comprendiendo sus necesidades y expectativas y alineándolas con la estrategia de su organización.


José Miguel mantuvo una comunicación abierta y constante con los stakeholders claves, estableciendo acuerdos sólidos y cumpliendo con sus compromisos. Esto le permitió construir relaciones duraderas, así como asegurar el apoyo y la colaboración de los stakeholders en la consecución de los objetivos estratégicos. Estableció una solida red de relaciones confiables con las áreas de apoyo, negociando dentro de las posibilidades y empujando por que desarrollaran sus capacidades para crecer en su capacidad de asumir compromisos de mayor envergadura.


Respecto de tu habilidad para gestionar compromisos con stakeholders claves. ¿Cuáles son las promesas y compromisos claves que debes establecer con ellos? ¿Cómo puedes generar confianza y fortalecer las relaciones con los stakeholders? ¿Eres capaz de integrar los objetivos estratégicos de tu organización con las necesidades y expectativas de los stakeholders? ¿Qué acciones puedes tomar para asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos? ¿Cuán clara tienes la red de promesas en tu organización? ¿Cuán confiables son las interdependencias de los compromisos de dicha red? ¿Comparten promesas entre áreas mas grandes que las promesas o intereses de área?


En resumen, la competencia de gestión por compromiso es esencial en los niveles de liderazgo personal, de equipos y estratégico. Implica establecer promesas claras y valiosas de resultados a nivel personal, con los miembros del equipo y los stakeholders claves. Al gestionar compromisos de manera efectiva, los líderes pueden impulsar la motivación, la confianza y la colaboración en el equipo, así como fortalecer las relaciones y alcanzar resultados estratégicos.


Gestión por Compromiso 1: Liderazgo Personal. El Compromiso Contigo Mismo


Gestión por Compromiso 2: Nivel Liderazgo de Equipos: Fomentando el Compromiso Colectivo. https://www.visionboardconsulting.com/post/gesti%C3%B3n-por-compromiso-2-liderazgo-de-equipos-fomentando-el-compromiso-colectivo




 
 
 

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